Instrukcja przeniesienia Karty Krakowskiej do mKraków
Dotychczasowa aplikacja Karty Krakowskiej zostanie wygaszona 12 października 2026 roku i zastąpiona przez mKraków. Przejście następuje poprzez bezpłatne pobranie nowej aplikacji ze sklepów Google Play lub App Store i zalogowanie się dotychczasowymi danymi, bez utraty zniżek i biletów. Zmiana obejmuje ulgi na bilety okresowe komunikacji miejskiej, zniżkę mieszkańca w strefie płatnego parkowania oraz rabaty u partnerów programu.
Nie trzeba składać nowego wniosku o wydanie karty ani rejestrować kolejnego konta. Po uruchomieniu mKraków użytkownik wybiera usługę „Karta Krakowska” i wpisuje dotychczasowy login oraz hasło znane z wygaszanego programu lub strony kk.krakow.pl. System wymaga następnie podania numeru telefonu i numeru PESEL, a autoryzację kończy wpisanie jednorazowego kodu SMS.
Plastikowa Karta Krakowska działa bez zmian. Posiadacze tradycyjnego nośnika nie muszą instalować żadnego oprogramowania, bo zmiana dotyczy wyłącznie osób korzystających z karty w telefonie.
Zakres zniżek i zachowane bilety komunikacji miejskiej
Pasażerowie nie stracą wykupionych biletów. Wszystkie zniżkowe bilety okresowe komunikacji miejskiej kupione w dotychczasowej aplikacji zachowują ważność po migracji konta. Dotyczy to również uprawnień w strefie płatnego parkowania, gdzie kierowcom przysługuje zniżka mieszkańca, a także rabatów u partnerów programu. W oficjalnych komunikatach magistrat nie podał konkretnych stawek procentowych ulg ani nazw współpracujących sklepów czy instytucji kultury, odsyłając po pełną listę bezpośrednio na stronę kk.krakow.pl.
Krakowski magistrat wydłużył pierwotny termin wyłączenia starego systemu do 12 października. Urzędnicy uzasadnili tę decyzję trwającym sezonem urlopowym oraz obecnością pasażerów z aktywnymi biletami okresowymi, którzy potrzebowali dodatkowego czasu na aktywację Karty Krakowskiej w nowym oprogramowaniu.
Miejskie usługi dostępne w aplikacji mKraków
W mKraków zebrano narzędzia funkcjonujące dotąd w osobnych kanałach informacyjnych. Z poziomu jednego programu można kupować bilety komunikacji miejskiej, sprawdzać rozkłady jazdy i opłacać postój w strefie płatnego parkowania. Kierowcy mają do dyspozycji mapę miejsc postojowych dla osób z niepełnosprawnościami oraz informacje o Strefie Czystego Transportu.
W aplikacji zintegrowano Krakowską Kartę Rodzinną 3+, miejski harmonogram wywozu odpadów oraz Krakowskie Centrum Kontaktu służące do zgłaszania usterek w przestrzeni miejskiej.
Moduł „Obywatelski Kraków” zawiera dane o konsultacjach społecznych, Budżecie Obywatelskim i miejskich ankietach. W oprogramowaniu wydzielono też sekcję bezpieczeństwa prezentującą lokalizacje miejsc schronienia.
Źródła
- Krakow.pl (UM Krakowa): Przejście z aplikacji Karty Krakowskiej do mKraków potrwa dłużej
- LoveKraków: Aplikacja Karty Krakowskiej znika. W telefonie warto mieć teraz mKraków
- Krakow.pl (UM Krakowa): Tylko kilka dni na przejście do mKraków. 12 października aplikacja Karty Krakowskiej zostanie wyłączona
Artykuł przygotowany z pomocą sztucznej inteligencji na podstawie: Krakow.pl (UM Krakowa), LoveKraków. Fakty sprawdzone automatycznie względem tych źródeł. Za publikację odpowiada redakcja Wiadomości PRO.




Komentarze (0)
Ładowanie komentarzy...